交渉術

「何度言っても部下が思い通りに動かない」とイライラしている管理職のあなたへ。正論や指示だけで人は動きません。大人のチームビルディングに最適な名作ボードゲーム「カタン」から、角を立てずに相手から「YES」を引き出す共感と交渉のマネジメント術を解説します。